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2022-07-22T10:05:48+02:00

KS_RO66 Kundenbetreuer Bankprozesse aktiv und Problemkredit (m/w/d) | KPCOUL (KA)

Fachkräfte

Wir sind der Digitalisierungspartner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelanges Expertenwissen in Banking und Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren von Atruvia bis hin zur App Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß. 

Nachhaltigkeit ist unser strategisches Unternehmensziel. Wir investieren systematisch in das Know-how unserer mehr als 4.600 Mitarbeiter*innen, um diese Entwicklungen aus eigener Kraft mitgestalten zu können.  

Wir leben ein agiles Organisationsmodell mit crossfunktionalen Teams und suchen dich für unser Geschäftsfeld Kundenprojekte und Consulting im Tribe Outsourcing-Leistungen.

Aufgaben mit Perspektiven

Wir betreiben, pflegen, aktualisieren, parametrisieren und optimieren für unsere Banken die Beratungs- und Kreditprozesse innerhalb der definierten Standards. Aufgaben und Anforderungen sind daher:

  • Du hast Spaß an der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon. Dabei betreust du unsere Kunden im Bereich Aktivprozesse und Problemkredit.
  • Du setzt Änderungen bei neuen Releases unserer Bankensoftware um und wirkst auch bei der Optimierung und Modellierung von Prozessvorlagen mit.
  • Du denkst weiter und bist neugierig, wie sich Bankleistungen durch Digitalisierung verändern. Du gibst auch Impulse bei der Weiterentwicklung unserer Leistungen für unsere Kunden.
  • Du bist bereit bis zu ca. 40 Tage im Jahr zu reisen.

Persönlichkeit mit Profil

  • Du hast eine Berufsausbildung zur*zum Bankkauffrau*mann – gerne mit einer Weiterbildung – sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast gute bankfachliche Kenntnisse mit dem Schwerpunkt Aktivprozesse und Prozesse im Bereich Problemkreditbetreuung.
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, selbstständig und strukturiert.
  • Du bist lernbereit und hast hohes Interesse an deiner persönlichen, fachlichen und IT-fachlichen Weiterentwicklung.
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.

Gerade in diesem vielschichtigen Umfeld ist Erfahrung für uns ein wichtiger Faktor. Wir freuen uns daher über Bewerber mit Berufspraxis, die auf eine längerfristig angelegte Zusammenarbeit Wert legen, Ihre Erfahrungen mit allen Kollegen teilen und selbst immer weiter dazulernen wollen.

Unsere Vorteile auf einen Blick

  • Unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hybrides Arbeiten und moderne Bürokonzepte
  • Überdurchschnittliche Rahmenbedingungen, attraktiver Tarifvertrag und umfangreiche Benefits
  • Gemeinsame Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und moderne Betriebsrestaurants
  • Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter

Bewirb dich jetzt!

Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal über den Button „Bewerben“.

Kennziffer: RO66 KPCOUL

 

Bei Fragen wende dich an

René Ölschlegel | People Management

 

Wir freuen uns auf dich.

 

#atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #kundenbetreuung

 

Stellenanbieter

Atruvia AG
GAD-Straße 2-6
48163 Münster

Aufgabenbereiche

Kundenbetreuung

Karrierestufe

Fachkräfte

Standort

Karlsruhe, Baden-Württemberg
Fiduciastraße 20
76227 Karlsruhe
Baden-Württemberg

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
Attraktive Vergütung
Betrieblich Altervorsorge
Betrieblich Altervorsorge
Sabbatical
Sabbatical
Gute Anbindung
Gute Anbindung
Parkmöglichkeiten mit Ladestationen
Parkmöglichkeiten mit Ladestationen
Barrierefrei
Barrierefrei
Nachhaltigkeit im Fokus
Nachhaltigkeit im Fokus
Individuelles Onboarding
Individuelles Onboarding
Unser Karrieremodell
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Weiterbildung
Weiterbildung
Diensthandy
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Leasing
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Breites Sportangebot in Zusammenarbeit mit McFit
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Vielfältiges und familienfreundliches Unternehmen
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Iss was dir schmeckt in unserer Betriebskantine
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Hohe Lebensqualität in der Region
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Mitarbeiter-Rabatte
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